Acquisto professionale e diritti
Fiscal è destinato principalmente a uso aziendale/professionale. Se acquisti come consumatore e la normativa sul recesso si applica, hai normalmente 14 giorni dalla conclusione del contratto di servizio. L’avvio di un SaaS non comporta da solo perdita immediata del diritto: restano le condizioni di legge per esecuzione, eventuali importi proporzionali e rimborsi.
Come comunicare il recesso
Invia a info@avsof.com o PEC avsof@pec.avsof.com una dichiarazione inequivocabile con nome, email dell’account, riferimento ordine e data. Puoi usare questo testo: “Comunico il recesso dal contratto Fiscal relativo all’ordine [riferimento], concluso il [data]. Nome [nome], email [email], data [data]”. Non inviare carta o CVC.
Rimborsi e rinnovi
Quando un rimborso è dovuto, viene gestito nei termini di legge e di norma sul metodo originario, senza condizioni che limitino diritti inderogabili. Disdire un rinnovo futuro è distinto dal recesso sul contratto già concluso. La cancellazione di un pagamento non cancella fatture fiscali: eventuali rettifiche seguono il percorso corretto.